Vendas: Super Resultados
Marcus Vinícius
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Construir passo a passo uma visão profissional sobre o processo de vendas e suas ferramentas, municiando o participante de habilidade para levantar as necessidades dos clientes e resolvê-las com os produtos da instituição pensando todo o processo de vendas de forma estratégica e sustentável.
Temas Trabalhados
- PREPARO – Conhecer o CLIENTE, seus PROJETOS e os PRODUTOS da instituição.
- O poder do planejamento e importância de conhecer o cliente, suas demandas e projetos e como os seus produtos se encaixam nisso.
- PROFISSIONALISMO – Processo de vendas profissional e eficaz, focado nos benefícios.
- No que consiste um processo de vendas e como construí-lo da melhor forma, as fases, e a importância dos benefícios.
- EXCELÊNCIA – Vendas consultivas.
- Atendimento consultivo. o que é consultoria financeira profissional, e como transformá-la em vendas.
- EFICÁCIA –Como ser altamente eficaz e com alta performance.
- Técnicas de administração de tempo, aumento de performance e otimização de resultados.
- PÓS VENDA –Fidelização de clientes e maximização de resultados.
- Técnicas para se tornar relevante e necessário, o poder das indicações e como se tornar imprescindível para o cliente.
Temas Abordados
Cliente - Conhecendo Profundamente
- Entendendo o processo de compra - entender para atender.
- Analisando a Jornada do Cliente.
- Mapeando os clientes.
- Mapa de Empatia e construção de Persona.
- Tipos de Clientes.
- Perfil de Clientes.
Necessidades
- Importância e hierarquia das necessidades.
- Tipos de necessidades dos clientes.
Soluções
- A importância do especialista
- Qualificando o produto.
- Indo além - Impacto da receita do produto na instituição.
Benefícios
- Por que trabalhar com benefícios é fundamental?
- Transformando características em benefícios - Clientes compram benefícios.
- O que proporcionamos ao cliente?
Projetos
- Por que trabalhar com projetos com cliente?
- Exemplo prático de projetos para clientes.
Concorrência
- Conhecendo o inimigo.
- Inteligência comercial - Investigando a concorrência.
Consultoria
- O que é consultoria financeira profissional.
- Casando informações x oportunidades.
Processo de Vendas
- I. Investigação
- II. Recomendação
- III. Fechamento
Excelência
- Preparação.
- Administração de Tempo.
- Indicações.
- Objeções.
MARCUS VINICIUS SILVA
Proprietário da INVESTOR
- Consultor autorizado pela CVM – Comissão de Valores Mobiliários;
- Certificações ANBIMA – CPA 20 e CEA;
- PÓS GRADUADO em Gestão Financeira e Mercado pela Fundação Getúlio Vargas – FGV.;
- Graduado em Administração de Empresas com ênfase em Mercado de Capitais. UNIG- RJ;
- Consultor de empresas, instituições financeiras e cooperativas de crédito sobre estratégias comerciais, gestão de investimentos, implementação de governança corporativa, implantação de controles internos e estruturação da área comercial;
- Experiência de 8 (oito) anos em cargos de liderança em instituição financeira, atuando na consultoria e venda de produtos financeiros e de investimentos para clientes PRIVATE (grandes fortunas) da instituição;
- Proprietário da escola Investor com 12 (doze) anos de experiência na área de palestras, consultoria e educação financeira, preparando mais de 5.000 (cinco mil alunos) para provas e testes de certificações do mercado financeiro;
- Certificação de Especialista em Previdência Complementar e todos os ramos de Seguros – SUSEP PLENO;
- Certificação de Agente de Investimentos Especialista em Ações – ANCORD;
- Certificação de Gestor de Regime Próprio de Previdência Social – CGRPPS;
- Instrutor externo da Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil;
- Professor de pós-graduação em vários MBA’s.
R$ 250/Vitalício
- Professor : Marcus Vinicius Silva
- Duração : 24 Horas
- Formato : 100% Online
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